Bu politika, OPHANARK mobil uygulamasını ve www.ophanark.com web sitesini (birlikte "Uygulama") kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu; ayrıca hesabınızı ve verilerinizi nasıl silebileceğinizi açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Veriler
OPHANARK, kişiselleştirilmiş astroloji ve tarot deneyimi sunabilmek için aşağıdaki verileri toplayabilir:
Hesap bilgileri
- E-posta adresi ve giriş kimliği (e-posta ile veya Google hesabıyla giriş yaptığınızda).
- Görünen ad / kullanıcı adı (belirttiyseniz).
Fal ve astroloji için verdiğiniz bilgiler
- Ad, doğum tarihi, doğum saati ve doğum yeri (natal harita, yıldızname, burç ve benzeri yorumların hesaplanması için).
- Uygulama içinde oluşturduğunuz fal/yorum geçmişi ve tercihleriniz.
Yüklediğiniz görseller
- Kahve falı ve el falı için çektiğiniz fotoğraflar. Bu görseller yorumun oluşturulabilmesi için yapay zekâ sağlayıcımıza gönderilir.
- Görsellerin yorum oluşturulduktan sonra saklanıp saklanmayacağını siz belirlersiniz. Her fal ekranında ayrıca sorulan Ophan AI kullanım izni kutusunu işaretlemediyseniz görselleriniz okuma tamamlandıktan sonra silinir ve hiçbir yerde tutulmaz.
- Kutuyu işaretlediyseniz görselleriniz yalnızca yapay zekâ modelimizi geliştirmek amacıyla saklanır.
- Bu izin isteğe bağlıdır; vermediğinizde de falınız normal şekilde bakılır ve hiçbir özelliği kaybetmezsiniz.
Satın alma bilgileri
- Abonelik ve satın alma durumu. Ödemeler Google Play üzerinden işlenir; kart / banka bilgilerinizi biz görmez ve saklamayız — bu bilgiler Google tarafından işlenir.
Otomatik toplanan teknik veriler
- Cihaz türü, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, dil ve temel kullanım/hata (log) kayıtları.
- Bildirimlere izin verdiyseniz, anlık bildirim (push) jetonu.
2. Verileri Nasıl Kullanırız
- Kişiselleştirilmiş astroloji ve tarot yorumlarını oluşturmak ve göstermek.
- Hesabınızı oluşturmak, oturumunuzu açık tutmak ve güvenliğini sağlamak.
- Abonelik ve satın alımları yönetmek.
- İzin verdiyseniz size bildirim göndermek.
- Yalnızca ilgili fal için Ophan AI kullanım izni verdiyseniz, o okumaya ait görsel ve metinleri kendi yapay zekâ modelimizi geliştirmek ve eğitmek için kullanmak. Bu izin her fal için ayrı ayrı sorulur ve verilmemesi hizmeti etkilemez.
- Uygulamayı iyileştirmek, hataları gidermek ve kötüye kullanımı önlemek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
Kişisel verilerinizi reklam amacıyla satmayız.
3. Üçüncü Taraf Hizmetler
Uygulamanın çalışması için aşağıdaki hizmet sağlayıcıları kullanırız; verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır:
- Supabase — hesap kimlik doğrulama ve veri saklama altyapısı.
- Google Play — uygulama dağıtımı ve abonelik/satın alma işlemleri.
- Yapay zeka yorum servisleri — kişiselleştirilmiş fal/yorum metinlerini üretmek için, verdiğiniz astroloji girdileri (ör. doğum bilgileri) işlenebilir.
- Anlık bildirim servisleri — bildirim göndermek için (izin verdiyseniz).
4. Veri Saklama ve Güvenlik
Verilerinizi yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olduğu sürece ve yasal saklama süreleri boyunca saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, ilişkili kişisel verileriniz aşağıda açıklandığı şekilde kalıcı olarak silinir. Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için makul teknik ve idari önlemler (şifreli bağlantılar, erişim kontrolü) uygularız. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; ancak verilerinizi korumak için ticari olarak makul çabayı gösteririz.
Yüklediğiniz görseller için saklama süresi verdiğiniz izne bağlıdır. Ophan AI kullanım izni verilmemiş bir falda görselleriniz okuma oluşturulduktan sonra silinir. İzin verilmiş fallarda görseller ve okuma metni, yapay zekâ modelimizi geliştirmek amacıyla erişimi kısıtlı bir arşivde saklanır; bu arşive yalnızca yetkili yönetici erişebilir ve içerik reklam amacıyla kullanılmaz, üçüncü taraflara satılmaz. Daha önce verdiğiniz bir izni geri almak veya arşivdeki kayıtlarınızın silinmesini istemek için şu bölüme bakın:
5. Çocukların Gizliliği
OPHANARK 13 yaşın altındaki (veya bulunduğunuz ülkede geçerli asgari yaşın altındaki) kişilere yönelik değildir ve bilerek bu kişilerden veri toplamayız. Bir çocuğa ait veri topladığımızı fark edersek sileriz.
6. Hesabınızı Nasıl Silersiniz
Hesabınızı ve ilişkili tüm kişisel verilerinizi dilediğiniz zaman silebilirsiniz. İki yolla talep edebilirsiniz:
a) Uygulama içinden (önerilen)
- Uygulamayı açın ve Profil sayfasına gidin.
- Sayfanın en altındaki "Hesabı Sil" seçeneğine dokunun ve onaylayın.
- Hesabınız ve verileriniz kalıcı olarak silinir.
b) E-posta ile
Silme talebinizi, hesabınıza ait e-posta adresinden hello@ozarkcollective.co adresine gönderin; konu satırına "Hesap Silme" yazmanız yeterlidir. Talebinizi en geç 30 gün içinde işleme alırız.
Silindiğinde ne olur?
Hesap silme sonrasında şu veriler kalıcı olarak silinir: hesap ve giriş bilgileri, görünen adınız, doğum bilgileriniz (tarih, saat, yer), fal/yorum geçmişiniz ve uygulama içi tercihleriniz. Yalnızca yasal olarak saklamamız gereken kayıtlar (ör. Google Play üzerinden yapılmış işlemlere ilişkin fatura/işlem kayıtları) ilgili yasal süre boyunca saklanabilir; bu süre dolduğunda silinir.
7. Verilerin Silinmesi Talebi
Hesabınızı tamamen silmeden yalnızca belirli kişisel verilerinizin silinmesini de talep edebilirsiniz (örneğin doğum bilgileri veya fal geçmişi). Bunun için hello@ozarkcollective.co adresine, hesabınıza ait e-posta adresinden, silinmesini istediğiniz veriyi belirterek yazın. Talebinizi en geç 30 gün içinde yerine getiririz. Bazı verilerin silinmesi, ilgili özelliklerin (ör. kişiselleştirilmiş yorumlar) çalışmamasına neden olabilir.
8. Haklarınız & İletişim
Bulunduğunuz yargı bölgesine göre; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve verilerinizin bir kopyasını alma haklarına sahip olabilirsiniz. Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilikle ilgili her türlü sorunuz için bize ulaşın:
E-posta: hello@ozarkcollective.co
9. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinde veya bu sayfada bilgilendirme yaparız. Güncel sürüm her zaman bu adreste yayınlanır. Sayfanın üst kısmındaki "Yürürlük tarihi" son güncellemeyi gösterir.